Skip to main content

Privatlivspolitik for Airseven

1. Dataansvarlig

Airseven A/S
CVR-nr.: 41797835
Adresse: Roskilde Lufthavn, Lufthavnsvej 34, 4000 Roskilde, Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 5381 0777

Airseven er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på vores hjemmeside og i forbindelse med vores ydelser.

 

2. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

  • Administrere og levere de rejsetjenester, du har købt

  • Håndtere din booking, herunder billetter, bagage og eventuelle tillægstjenester

  • Overholde lovgivning, herunder luftfartssikkerhedsregler og toldkrav

  • Forbedre din kundeoplevelse og yde kundeservice

  • Håndtere særlige behov ved rejse, fx mobilitetshjælpemidler og medicinske oplysninger, i overensstemmelse med IATA-regler

 

3. Typer af personoplysninger

Vi kan behandle følgende oplysninger:

  • Identitetsoplysninger (navn, fødselsdato, pasnummer m.v.)

  • Kontaktoplysninger (adresse, e-mail, telefon)

  • Betalingsoplysninger

  • Rejseoplysninger (bookingnummer, rejserute, bagageinformation)

  • Særlige kategorier af data (fx helbredsoplysninger i forbindelse med særlige assistancebehov)

  • Oplysninger om udstyr og batterityper vedr. mobilitetshjælpemidler

 

4. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen sker på følgende grundlag:

  • GDPR art. 6, stk. 1, litra b (nødvendig for at opfylde en kontrakt)

  • GDPR art. 6, stk. 1, litra c (nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse)

  • GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i drift og forbedring af tjenester)

  • GDPR art. 9, stk. 2, litra a/f (samtykke eller nødvendig for at fastlægge eller udøve retskrav vedr. helbredsoplysninger)

 

5. Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til:

  • Relevante samarbejdspartnere som lufthavne, ground handling-leverandører, rejsebureauer og myndigheder, når nødvendigt for at levere din rejse

  • Betalingsudbydere i forbindelse med betalinger

  • Leverandører af it- og bookingsystemer (databehandlere med databehandleraftale)

 

6. Overførsel til tredjelande

Dine oplysninger kan overføres til lande uden for EU/EØS, hvis det er nødvendigt for at gennemføre din rejse. Overførsler vil ske med passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

7. Opbevaringsperiode

Dine oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til formålene nævnt ovenfor, samt for at overholde lovkrav (fx bogføringslovgivning eller luftfartsregler).

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine oplysninger

  • Ret til berigtigelse

  • Ret til sletning (i visse tilfælde)

  • Ret til begrænsning af behandling

  • Ret til dataportabilitet

  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

  • Ret til at trække samtykke tilbage (hvis behandling er baseret på samtykke)

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på [email protected].

9. Klage

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR:
www.datatilsynet.dk

10. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: [email protected]

Close Menu